Кому на Руси жить хорошо
Зарплаты и бонусы руководства крупнейших российских банков превысили годовые бюджеты 16 регионов России. Ключевой топ-менеджмент 15 крупнейших российских банков по итогам 2025 года получил суммарное вознаграждение, включая зарплаты и премии, на 63 миллиарда рублей, сообщает «Коммерсант» со ссылкой на отчетность кредитных организаций.
К вопросу о том, кому на Руси жить хорошо. Для руководства крупнейших российских банков необходимо ввести униформу — футболки с надписью «И ЧЁ ВЫ МНЕ СДЕЛАЕТЕ?»
Тем временем McKinsey выпустил материал о будущем ресторанов в эпоху ИИ. Пять старших консультантов конторы из отдела ритейла, пять видео, шесть страниц PDF, рассуждают крупными мазками на заданную тему: «будущее отрасли до 2040 года».
Я прочитал. И понял, что материал интересен не тем, что там что-то про рестораны. Там почти ничего про рестораны нету. Там исчерпывающий, буквально учебниковый образец того, как устроен современный консалтинговый псевдоанализ.
Продукт, бесполезный чуть менее чем полностью для всего, кроме медийного вау-эффекта. Созданный людьми, которые в анализируемой ими индустрии не работали ни дня, которые не знают и не понимают её. И не хотят знать и понимать. Зато «глубоко в трендах».
Про рестораны, если коротко: роботы будут готовить, ИИ будет угадывать настроение, дроны в Шэньчжэне уже возят кофе на 40-й этаж, GLP-1 (оземпик и аналоги) меняет размер порций, данные решают всё. И ни одной цифры, которую можно проверить. Ни одной компании, которая уже проиграла из-за незнания этих гениальных прозрений. И в авторах — ни одного человека, который знает, сколько стоит аренда кафе или почему закрылся ресторан на соседней улице.
Зато паттерн — идеальный. Он воспроизводится в любой индустрии без изменений. Подставьте вместо «ресторан» — больница, университет, логистика, туалет, расстрельная камера. Структура не меняется. Потому что она не про предмет. Она про жанр.
В этом жанре пять обязательных ролей.
1⃣ Оракул-тамада. Открывает материал пророчеством без обязательств. «Следующие десять лет дадут больше изменений, чем предыдущие пятьдесят». Тезис создаёт ощущение масштаба, при этом ни к чему не обязывает. Обязателен.
2⃣ Китаец с дроном. Поставляет экзотический кейс из какого-нибудь Шэньчжэня, который работает в условиях специфической плотности, регуляторного вакуума и субсидированной инфраструктуры. Но это подаётся как универсальный тренд. Кейс неопровержим, потому что далеко. И никто не знает толком, как там на самом деле.
2⃣ Капитан очевидность. Объясняет, что потребители хотят хорошее и недорогое одновременно. Что данные важны. Что технологии меняют бизнес. Главное — он говорит эти банальности с интонацией открытия. «И тут мы окончательно убедились и не поверили своим глазам…»
4⃣ Эмпат-профессионал. Рассуждает о том, что после роботизации сотрудники смогут сосредоточиться на «эмоциональном контакте с гостем». Этот идиот никогда не работал на кассе. Никогда не считал косты и не занимался закупками. Зато убеждён, что главная проблема отрасли — недостаток эмпатии, а не аренда.
5⃣ Адвокат данных. В любом месте разговора он вставляет: «Игроки, которые правильно организуют сбор и обработку данных, окажутся впереди тех, кто это игнорирует». Это его единственная реплика, подходящая к любой индустрии — от мишленовских ресторанов до похоронных бюро.
Большие консалтинговые фирмы — в первых рядах евангелистов ИИ. Они вложились в него операционно: сокращают аналитиков, автоматизируют производство контента, продают клиентам «AI transformation» как главный продукт десятилетия. Все они одновременно пророки и бенефициары.
Но судя по качеству того, что выходит проповедовать ИИ, они доверяют это самому ИИ. Интонация, структура, словарь — это уже не живая мысль. Это текст, собранный из паттернов, обученных на предыдущих текстах, которые сами были собраны из паттернов.
И здесь ровно то, о чём давно предупреждают скептики: каждый новый цикл контента создаётся моделями, обученными на материале, который создали предыдущие модели. Содержательное качество не накапливается, оно тратится. Остаётся форма без вещества. Жанр без мысли.
Будет очень смешно и показательно, если первыми, кто рухнет под тяжестью пост-ИИ идиотизма, окажутся его главные провозвестники. Консалтинг, который продавал клиентам будущее, сам стал его жертвой — и не заметил момента, когда перестал производить знание и начал производить его симуляцию.
Рестораны же как-нибудь переживут без ИИ – даже анализирующего эмоции клиента в режиме онлайн.